TINGKATAN MANAJEMEN

Tingkatan manajemen dalam organisasi akan membagi manajer menjadi tiga golongan yang berbeda :

1. Manajer lini - pertama. Tingkatan paling rendah dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga opera¬sional, disebut manajemen lini / garis - pertama (first – lineatau first - level). Para manajer ini sering disebut dengan kepa¬la atau pimpinan (leader), mandor (foremen), clan penyelia (su¬pervisors). Sebagai contoh adalah mandor dalam pabrik, kepala seksi yang langsung membawahi tenaga pengetik clan pembuku¬an dalam kantor yang besar, dan penyelia teknik dalam suatu departemen riset.
2. Manajer menengah. Manajemen menengah dapat meliputi bebe¬rapa tingkatan dalam suatu organisasi. Para manajer menengah membawahi clan mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer lainnya clan kadang-kadang juga karyawan operasional. Sebutan lain bagi manaier menengah adalah manajer departemen, kepala pengawas (superintendents), clan sebagainya. Sebagai contoh kepala bagian yang membawahi beberapa kepala seksi, atau ke¬pala sub divisi perusahaan yang membawahi beberapa kepala bagian.
3. Manajer puncak. Klasifikasi manajer tertinggi ini terdiri dari se¬kelompok kecil eksekutif. Manajemen puncak bertanggung ja¬wab atas keseluruhan manajemen organisasi. Sebutan khas bagi manajer puncak adalah direktur, presiden, kepala divisi, wakil presiden senior, dan sebagainya.

Perbedaan tingkatan manajemen akan membedakan pula fungsi¬-fungsi manajemen yang dilaksanakan. Ada dua fungsi utama manaje¬men, yaitu manajemen administratif dan manajemen operatif. Manajemen administratif lebih berurusan dengan penetapan tujuan dan ke¬mudian perencanaan, penyusunan kepegawaian, dan pengawasan ke¬giatan-kegiatan yang terkoordinasi untuk mencapai tujuan. Sedang¬kan manajemen operatif lebih mencakup kegiatan memotivasi, super¬visi, dan komunikasi dengan para karyawan untuk mengarahkan me¬reka mencapai hasil-hasil secara efektif. Pada tingkatan manajemen rendah, paxa manajer akan banyak melaksanakan fungsi manajemen operatif. Semakin tinggi tingkatannya, mereka menjadi lebih terlibat dengan manajemen administratif.

Tentu saja tidak ada posisi manajemen yang hanya melaksana¬kan salah satu, operatif atau administratif; semua tingkatan mempu¬nyai kedua unsur tersebut. Gambar 2.2. menunjukkan perbedaan an¬tara kedua tipe manajemen tersebut.

Tweet